¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Tarjeta de crédito / Transferencia / Efectivo
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino y Andreani a sucursal y domicilio a todos el país.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
En cualquier punto de Argentina.
En La Plata y alrededores, contamos con entrega a domicilio o retiro por 15 y 525 (Tolosa).
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Depende del tipo de envío seleccionado.
En general, la demora es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Cuando despachamos tu compra, recibís un mail con tu número de seguimiento.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incompleto?
Queremos que tu experiencia sea siempre positiva.
Si algo no llegó bien, escribinos a [email protected] dentro de los 10 días de recibido.
Cambios: aceptamos productos en perfecto estado, sin uso y con su envase original.
Devoluciones: si el producto llegó dañado o no era el correcto, enviamos un reemplazo o reintegro.
Costos de envío: en cambios, corren por cuenta del cliente (salvo error nuestro).
Plazo de respuesta: máximo 5 días hábiles.
Cómo usar y cuidar nuestros productos
Para que disfrutes cada producto al máximo:
Realizar prueba de contacto en el antebrazo antes del primer uso.
Si hay irritación, suspender y lavar con agua fría.
Uso externo. Evitar el contacto con los ojos.
No son hipoalergénicos: ante alergias conocidas, revisar ingredientes.
Conservar en ambiente seco, fresco y protegido de la luz.
Alma Raíz no se responsabiliza por el uso incorrecto o abuso del producto.
🤍 Ingredientes seguros y de calidad
🤍 Productos veganos y naturales
🤍 No testeamos en animales
🤍 Envases reciclables
🤍 Transparencia y honestidad en cada fórmula
✨ Gracias por elegir cuidarte con Alma Raíz. Cada producto está pensado para acompañar tu piel y tu bienestar de manera natural, consciente y amorosa.
